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常见问题解答

我们产品主要特点是什么

我们的产品以其可爱的设计和卓越的品质而脱颖而出。我们设计了一种独特而有趣的风格,让您和您的宠物都感到高兴。我们还注重质量,精心制造,注重细节,让您的宠物享受健康快乐的生活。我们致力于促进您宠物的健康和福祉,同时创造美观的产品,使它们成为您日常生活的明星!

你从哪来?

我们公司总部位于法国。我们精选了亚洲最受欢迎、最独特的宠物产品。

接受哪些付款方式?

接受的付款方式有:
- 贝宝
- 苹果支付
- 签证
- 万事达卡
- 银行卡

付款安全吗?

是的,感谢我们的合作伙伴Shopify,我们的所有交易都是安全的。

如何使用促销代码?

要应用促销代码,只需将其输入购物车的“促销代码”字段即可。注意:您一次只能使用一个促销代码。如果您在使用促销代码时遇到困难,请联系我们的客户服务

如果我的付款被拒绝,我该怎么办?

信用卡授权失败可能有以下几个原因:
x 数字、日期或 CVV 代码错误
x 卡或银行的问题
在这种情况下,您有两种可能性:
x 您可以尝试使用您的卡再次付款
x 您可以直接联系您的银行
请等待至少 5 分钟,然后您的帐户中才会看到这两个选项。
您的 Paypal 付款失败:
x 您可以通过访问您的 PayPal 帐户直接续订付款。